“Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Relationship Quality Terhadap Kesetiaan Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia”. SUNAN GIRI: Jurnal Kajian Keislaman , vol. 6, no. 2, Dec. 2017, pp. 103-25, https://journal.unsuri.ac.id/index.php/jkk/article/view/645.